2023-10-25から1日間の記事一覧

問題の質を上げる

【No.1987】 トラブルが起こったときにいつも行っているのは、「予兆があったのか」や「予防はできたか」を考える。 多くの人はトラブルが落ち着いてホッとして終わる。 意識のある人は今回の対応がよかったのかを反省する。 でも、それだけでは同じようなこ…